المرشدات السياحيات في سانت بطرسبرغ لسن مجرد راويات للتاريخ، بل هنّ أمينات على الجوّ والذاكرة والتواصل الإنساني. من المؤرخات المعتمدات إلى الممثلات والموسيقيات، تُعيد هؤلاء النساء تشكيل طريقة تجربة الزوار لعاصمة روسيا الثقافية.
في مدينة يُخفي فيها كل واجهة حكاية، ويحمل كل فناء سرًّا، يمكن لجودة المرشد أن تحوّل نزهة عابرة إلى كشفٍ مبهر. لطالما جذبت سانت بطرسبرغ المسافرين الباحثين عن العظمة، لكن الأصوات الحميمة والمؤلفة لمرشداتها النساء أصبحت على نحو متزايد تترك أعمق الأثر. هؤلاء المحترفات يدمجن الاعتماد الرسمي مع مقاربات شخصية عميقة، ليقدّمن كل شيء من الغوص الأدبي إلى التجارب المسرحية.
مؤهلات تتجاوز الشارة
الأساس المهني في سانت بطرسبرغ هو الاعتماد الرسمي، والمرشدات الرائدات في المدينة يحملنَه إلى جانب خلفيات أكاديمية متخصصة. أنستاسيا إيليتشيفا، ابنة المدينة الأصلية، تخرجت من كلية التاريخ في جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية بدرجة في تاريخ الفن، وترشد الزوار منذ عام 2018. وتؤكد ليوبوف ليبيديفا أن “سنوات الخبرة الطويلة” لفريقها “مدعومة بالاعتماد الرسمي للمدينة”، وأن “الفهم العميق للتراث الثقافي” لديهن ينبع من تعليم متخصص في تاريخ الفن والتاريخ.
بعضهن يحملن معرفة مؤسسية تمتد لعقود. ماريا تاتشكوفا، التي وُلدت في لينينغراد لأبوين وُلدا هناك أيضًا، عملت في متحف بوشكين الروسي 28 عامًا. بدأت الإرشاد في سنوات دراستها، وتقود الجولات منذ ثلاثة عقود، بشغف خاص بالروابط الأدبية للمدينة. ويوليا إيفانوشكينا تمتلك عشرين عامًا من الخبرة كمرشدة معتمدة، وتقدّم جولات سيرًا على الأقدام لمجموعات صغيرة وجولات بالسيارة لما يصل إلى أربعة ركاب.
التحوّل المؤلف
ما يميّز كثيرًا من هؤلاء المرشدات هو رفضهن الاعتماد على نصوص موحّدة. تصف ناتاليا دوبوفيك نفسها لا كمرشدة فحسب، بل كمصورة ومعلّمة ومؤلفة أمضت أكثر من عقد في تطوير “مسارات مؤلفة” وألعاب استكشافية وجولات صوتية عبر روبوتات الدردشة، وحتى “خرائط تجوال” ذاتية التوجيه للمستكشفين المستقلين. وليليانا كريلوفا، المتخصصة في جولات المشي عبر سانت بطرسبرغ وضواحيها الإمبراطورية، تصمم صراحةً “مسارات رحلات مؤلفة” وتقدّم جولات فردية “في شكل محادثة ودّية”.
غالبًا ما يستمد هذا النهج المؤلف من الإرث الشخصي. آنا، وهي مرشدة معتمدة وممثلة مسرحية، تشير إلى أن جدتها كانت من الناجين من الحصار — وهي حقيقة تُغذّي معرفتها الحميمة “بأسرار المدينة وتقاليدها” وتتيح لها تقديم جولات مثل “المدينة بلا فلاتر: الحياة والدراما والحقيقة”. ومرشدة أخرى تُدعى تاتيانا، وهي عالمة فقه لغة بالتدريب، تتعقّب جذورها البطرسبورغية إلى أسلاف استقروا في المدينة في أواخر القرن التاسع عشر وعاشوا تقلّبات القرن العشرين.
التخصص الموضوعي
بدلًا من تقديم نظرات عامة، شقّت كثير من المرشدات مساحات مميزة خاصة بهن. داريا ماكاروفا تدربت كمرشدة مترجمة للغة الألمانية قبل أن يدفعها الوباء إلى التأهل كمرشدة باللغة الروسية. وهي تتخصص الآن في جولات الأطفال، لا سيما في متحف الإرميتاج وقلعة بطرس وبولس، مؤمنةً بأنها تستطيع أن “تجعل الصغار يقعون في حب المدينة والتاريخ والثقافة والفن”. وآنا كوروليفا-ليزونوفا، التي درست فقه اللغة الألمانية في جامعة سانت بطرسبرغ الحكومية، تركّز أيضًا على المسافرين الصغار، مقاربةً المدينة عبر حكايات من عاشوا في شوارعها.
أما أولئك المنجذبات إلى مشهد الفن المعاصر، فجيل أحدث من النساء يُعيد تعريف مفهوم التجربة الإرشادية ذاتها. إيرا فرينكل، وهي مؤرخة تدربت في المدرسة العليا للاقتصاد وبدأت الإرشاد في مانيتش، تعمل الآن باحثة وقيمة ووسيطة في غاليري سوبو. وتصف مقاربتها بأنها “النظر إلى الوساطة على نحو أوسع”، إذ تدمج جلسات الاستماع المشتركة والقراءات والكتابة والتنزه وورش العمل بدلًا من الجولات التقليدية بأسلوب المحاضرة. وألينا روماشينكوفا، خريجة معهد الثقافة في سانت بطرسبرغ والتي عملت مع غاليري مارينا غيسيتش وغاليري أبراموفا، تُقدّر اللحظة التي “يتغير فيها نظر الشخص، ويختفي البُعد، ويظهر الاهتمام الشخصي”.
الأداء بوصفه pedagogy
يمرّ الخيط المسرحي عبر ممارسات كثير من هؤلاء المرشدات. مارينا فيتكوفسكايا هي مرشدة مرخّصة وموسيقية محترفة في آن واحد — عالمة موسيقى تدربت في الكونسرفتوار وأدّت في قاعة كارنيجي، وتُنشئ الآن مشروعًا بعنوان “مع المسرح في جولة”، يجلب العروض المسرحية إلى الرحلات والجولات. وآنا الممثلة تربط مهنتيها صراحةً، قائلةً إنهما تساعدانها معًا على “مشاركة الإلهام وحب الفن”.
وحتى المرشدات دون خلفيات أدائية رسمية يتبنّين أساليب تفاعلية. تصف مراجعات جولات الأطفال في المدينة مرشدات يستخدمن الاختبارات والألغاز والجوائز الصغيرة والملصقات لإبقاء الزوار الصغار منخرطين، إذ لاحظ أحد الآباء أن المرشدة “رتّبت كل شيء ببراعة في مكانه” حين أصبح الأطفال قلقين.
المقياس الحميم
ثمة موضوع متكرر عبر الملفات هو تفضيل المجموعات الصغيرة والتواصل الشخصي. تقود إيفانوشكينا جولات مشي لما يصل إلى عشرة أشخاص وجولات بالسيارة لما يصل إلى أربعة — “فقط لمجموعتكم الصغيرة من الأقارب والأصدقاء”. وجولات كريلوفا مصممة “لمجموعات صغيرة من السياح” وتت unfolding “كمحادثة ودّية”. وإيرينا، وهي ابنة بطرسبرغ الأصلية ومرشدة معتمدة بخلفية في علم النفس التربوي، تتلقى مراجعات تُشيد بصيغة مجموعتها الصغيرة: “كان عدد الناس قليلًا، وسمع الجميع جيدًا، واستطعت أن تسأل بهدوء”.
بالنسبة للمسافرين، يعني هذا الفرق بين رؤية سانت بطرسبرغ والإحساس بها. مرشدات المدينة لا يقدّمن حقائق وتواريخ فحسب — وإن كانت مؤهلاتهن تضمن دقتها — بل يمنحن إحساسًا بكيفية عيش المدينة وتنفّسها. هنّ مؤرخات ومصورات، وممثلات وموسيقيات، وبنات وحفيدات لسكان لينينغراد. وفي أيديهن، تصبح الجولة أقرب إلى محادثة مع المدينة نفسها.
