روس میں کاروباری مذاکرات کامیاب بنانے کے لیے مقامی ثقافت، تجارتی اخلاقیات اور سفارتی طریقہ کار کو سمجھنا ضروری ہے۔ یہاں 6 اہم حکمت عملیاں دی گئی ہیں جو آپ کے مذاکرات کو کامیاب بنا سکتی ہیں:
1. تعلقات پر توجہ دیں (Relationship First)
- روسی کاروباری ثقافت میں اعتماد اور طویل مدتی تعلقات کو ترجیح دی جاتی ہے۔
- پہلی ملاقات میں براہ راست کاروبار کی بات کرنے کے بجائے، ذاتی گفتگو (خاندان، ثقافت، کھیل) سے آغاز کریں۔
- تحفے دینا ایک اچھی روایت ہے (مثلاً پریمیم پین، کتاب، یا مقامی سووینیر)۔
2. واضح اور تحریری معاہدے پر زور دیں
- روسی کاروباری لوگ لچکدار مذاکرات پسند کرتے ہیں، لیکن آخر میں تحریری معاہدہ ضروری ہے۔
- قانونی زبان روسی ہونی چاہیے، چاہے انگریزی میں بھی معاہدہ ہو۔
- ہر چیز کو دستاویزی شکل دیں، کیونکہ زبانی وعدوں پر اکثر عمل نہیں ہوتا۔
3. صبر اور وقت کا احترام کریں
- روسی مذاکرات طویل ہو سکتے ہیں (کئی ہفتے یا مہینے بھی لگ سکتے ہیں)۔
- جلدی فیصلے کی توقع نہ کریں۔ روسی پارٹنرز مکمل تحقیق کے بعد ہی معاہدہ کرتے ہیں۔
- میٹنگز میں تاخیر عام ہے، لیکن آپ کو وقت کا پابند رہنا چاہیے۔
4. اختیار کی زنجیر کو سمجھیں (Hierarchy Matters)
- روسی کمپنیوں میں فیصلہ سازی اوپر سے نیچے ہوتی ہے۔
- سی ای او یا اعلیٰ سطح کے ایگزیکٹوز کے ساتھ براہ راست مذاکرات کریں۔
- اگر آپ کا مخالف فیصلہ نہیں کر پا رہا، تو ممکن ہے کہ اسے اعلیٰ حکام سے منظوری لینا ہوگی۔
5. لچکدار رہیں لیکن مضبوط پوزیشن پر قائم رہیں
- روسی تاجر سخت بات چیت کرتے ہیں اور قیمتوں میں کمی چاہتے ہیں۔
- اپنی کم سے کم قیمت (Walk-Away Point) طے کریں اور غیر معقول مطالبات کو مسترد کریں۔
- تجاویز کو دوبارہ ترتیب دینے کی صلاحیت رکھیں (مثلاً ادائیگی کی شرائط یا ڈیلیوری ٹائم تبدیل کرنا)۔
6. سیاسی اور معاشی حالات کا خیال رکھیں
- بین الاقوامی پابندیوں کی وجہ سے ادائیگی اور بینکنگ میں مشکلات ہو سکتی ہیں۔
- مقامی کرنسی (روبل) میں قیمتوں پر بات چیت کریں، کیونکہ غیر ملکی کرنسی (ڈالر/یورو) میں اتار چڑھاؤ ہوتا ہے۔
- اگر معاہدہ بڑا ہے، تو مقامی وکیل یا کنسلٹنٹ کی خدمات ضرور لیں۔
مذاکرات کے دوران ان باتوں سے گریز کریں
❌ روس کی سیاست یا تنازعات پر بات نہ کریں۔
❌ جذباتی ردعمل نہ دیں (روس میں سخت گفتگو عام ہے، لیکن برداشت سے کام لیں)۔
❌ عجلت میں معاہدہ نہ کریں، کیونکہ روسی پارٹنرز دباؤ میں آنے کے بعد شرائط تبدیل کر سکتے ہیں۔
نتیجہ: روس میں کامیاب مذاکرات کے لیے
✅ تعلقات بنائیں → اعتماد پیدا کریں۔
✅ تحریری معاہدہ کریں → زبانی وعدوں پر بھروسہ نہ کریں۔
✅ صبر سے کام لیں → فیصلہ سازی میں وقت لگ سکتا ہے۔
✅ اختیار کی زنجیر کو سمجھیں → اعلیٰ سطح کے لوگوں سے بات کریں۔
✅ لچکدار رہیں لیکن اپنی حدود طے کریں۔